سياسة الخصوصية
شركة الآفاق للسيارات — الموقع الإلكتروني alafaq.ly وإضافة المتصفح «Alafaq»
| الإصدار |
2.0 |
| آخر تحديث |
22 سبتمبر 2026 |
| سارية اعتباراً من |
22 سبتمبر 2026 |
| تنطبق على |
الموقع https://alafaq.ly وإضافة متصفح Google Chrome «Alafaq»، المعرّف kpdppojdpodmbgklhmbchbaljdnnmlgk |
| تحلّ محل |
الإصدار المؤرخ 18 يوليو 2026 المنشور على الرابط https://alafaq.ly/privacy-policy.aspx |
1. مقدمة ونطاق التطبيق
توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي يتم جمعها، والغرض من جمعها، والجهات التي تُنقل إليها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المتاحة لك، وذلك فيما يتعلق بما يلي:
- الموقع — الموقع الإلكتروني
https://alafaq.ly وجميع صفحاته ونماذجه ونطاقاته الفرعية؛
- الإضافة — إضافة متصفح Google Chrome المسمّاة «Alafaq»، المعرّف
kpdppojdpodmbgklhmbchbaljdnnmlgk، المنشورة في سوق Chrome الإلكتروني (Chrome Web Store) من حساب الناشر PAR Soft, inc (auctiongate.io)؛
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو أي وسيلة مراسلة أخرى بشأن شراء السيارات أو بيعها أو استيرادها أو شحنها أو تخليصها أو صيانتها أو تمويلها.
لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الخارجية التي قد نضع روابط إليها.
باستخدامك للموقع أو بتثبيتك للإضافة أو استخدامها، فإنك تقرّ بأنك قد اطّلعت على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم تثبيت الإضافة وعدم استخدام الموقع.
صيغت هذه السياسة بتفصيل متعمَّد: نفضّل أن نصف بدقة كل ما نقوم به — بما في ذلك جمع بيانات الاستخدام والسلوك داخل الإضافة — بدلاً من الاكتفاء بعبارات عامة.
لا تحتوي الإضافة على أي أدوات تحليلات أو إعلانات تابعة لجهات خارجية (مثل Google Analytics أو Meta Pixel أو ما شابههما). ولا نستخدم بيانات نشاط المستخدم لأي غرض إعلاني.
2. من نحن
المسؤول عن معالجة البيانات (المتحكّم) بالنسبة لعملاء الشركة
شركة الآفاق للسيارات (Alafaq Auto Company)
بجانب مصرف التجارة والتنمية، الفرع الرئيسي — بنغازي — ليبيا
البريد الإلكتروني: info@alafaq.ly
الهاتف: +218 91-5696788
الموقع: https://alafaq.ly
مطوّر الإضافة والجهة المعالِجة للبيانات (المعالِج)
PAR SOFT, INC. — شركة مسجّلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية
2810 North Church Street, PMB 29208, Wilmington, Delaware 19802-4447, USA
مشغّل خدمة AuctionGate (auctiongate.io) وناشر الإضافة في سوق Chrome الإلكتروني.
للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@auctiongate.io
تعمل الشركتان بشكل منسّق: تحدّد شركة الآفاق للسيارات أغراض معالجة بيانات عملائها؛ وتوفّر PAR SOFT, INC. التقنية والبنية التحتية والدعم الفني، وتعالج البيانات نيابةً عن شركة الآفاق للسيارات، وكذلك لأغراض صيانة المنتج وأمنه وتطويره.
3. الإفصاح عن طبيعة الإضافة (علامة بيضاء — White Label)
إضافة «Alafaq» هي نسخة تحمل علامة تجارية خاصة (White Label) من إضافة AuctionGate.
نريد أن يكون ذلك واضحاً تماماً للمستخدم ولشركة Google ولأي جهة رقابية:
- الإضافة مطوَّرة وموقَّعة ومُدارة ومنشورة من قِبل PAR SOFT, INC. (
auctiongate.io). أما شركة الآفاق للسيارات فهي المرخَّص لها باستخدام العلامة: تقدّم الاسم التجاري والمحتوى التجاري المحلي والعلاقة مع العميل النهائي.
- تستخدم الإضافة نفس الشيفرة البرمجية ونفس البنية التحتية للخوادم ونفس واجهات البرمجة (API) ونفس إجراءات معالجة البيانات التي تستخدمها إضافة AuctionGate والنسخ الأخرى ذات العلامة الخاصة من المنتج نفسه.
- وبناءً على ذلك، تُنقل البيانات التي تجمعها الإضافة وتُخزَّن على بنية تحتية تديرها PAR SOFT, INC. (AuctionGate)، ويحق للموظفين المخوَّلين لدى AuctionGate الوصول إلى هذه البيانات وفق الشروط الواردة في البند 10.
- تُطبَّق إصلاحات الأمان والتحديثات والتغييرات الوظيفية مركزياً على جميع النسخ.
- تكمّل سياسة خصوصية AuctionGate (
https://auctiongate.io/us/policy) هذه السياسة. وفي حال وجود أي تعارض فيما يخص إضافة «Alafaq»، تكون الأولوية لهذه السياسة.
4. الغرض الوحيد للإضافة
مساعدة مشتري السيارات في مزادات أمريكا الشمالية Copart و IAAI، وذلك بعرض بيانات تاريخ السيارة وحالتها مباشرةً على صفحة القطعة (اللوت)، وحساب التكلفة الإجمالية للشراء والنقل الداخلي والشحن البحري والتخليص الجمركي حتى الوصول إلى ليبيا، إضافةً إلى إحصاءات أسعار البيع لسيارات مماثلة.
كل ما تقوم به الإضافة — قراءة صفحة اللوت، والحصول على التقارير، وحساب التكاليف، وحفظ السيارات، وتحليلات الاستخدام الموضّحة أدناه — يخدم هذا الغرض الوحيد، ويخدم تحسين الوظائف التي تحقّقه وتأمينها.
توضيح صريح. الإضافة أداة مخصّصة لمزادات السيارات التجارية. و«العرض» أو «المزايدة» (bid) هو سعر يُعرض لشراء سيارة مادية في مزاد تجاري. الإضافة ليست قماراً ولا رهاناً ولا يانصيباً ولا سوقاً للتنبؤات ولا أداة مالية أو استثمارية ولا لعبة حظ، ولا تقدّم أي جوائز نقدية أو احتمالات أو رهانات أو نتائج تعتمد على الصدفة.
5. أين تعمل الإضافة
تعمل الإضافة حصرياً على النطاقات التالية:
copart.com ونطاقاته الفرعية والإقليمية؛
iaai.com ونطاقاته الفرعية والإقليمية؛
alafaq.ly؛
auctiongate.io.
خارج هذه النطاقات لا تحقن الإضافة أي شيفرة، ولا تقرأ محتوى الصفحات، ولا تراقب نشاط المستخدم، ولا تجمع أي بيانات على الإطلاق. ليس لدينا أي وصول إلى علاماتك التبويبية الأخرى، أو إلى سجل التصفح العام، أو إلى بريدك الإلكتروني، أو إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو إلى أي موقع آخر.
6. جدول ملخّص
| الفئة |
يجمعها الموقع |
تجمعها الإضافة |
تُخزَّن على خوادمنا |
تُنقل إلى أدوات تحليلات أو إعلانات خارجية |
تُستخدم للإعلان |
| الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف |
● |
● (عند تسجيل الدخول) |
نعم |
لا |
لا |
| كلمة المرور ورمز الجلسة |
● |
● |
كلمة المرور كقيمة مُجزَّأة ومملّحة فقط |
لا |
لا |
| الموقع التقريبي (الدولة/المنطقة من عنوان IP، المنطقة الزمنية، اللغة) |
● |
● |
نعم |
لا |
لا |
| سجل التصفح على Copart و IAAI (الروابط، أرقام اللوت، أرقام VIN، عمليات البحث) |
— |
● |
نعم |
لا |
لا |
| نشاط المستخدم (النقرات، المؤشر، التمرير، مدة البقاء، الكتابة في حقل البحث) |
● |
● |
نعم |
لا |
لا |
| محتوى صفحات المزاد (بيانات اللوت المنشورة علناً) |
— |
● |
نعم |
لا |
لا |
| طلبات الشراء والاستيراد والشحن والتمويل |
● |
— |
نعم |
لا |
لا |
| البيانات التقنية والتشخيصية |
● |
● |
نعم |
لا |
لا |
تبقى جميع بيانات الإضافة على خوادمنا، ولا تُنقل إلى أي طرف ثالث باستثناء مزوّدي البنية التحتية الذين يعملون كمعالِجين لحسابنا (البند 10.5)، وشركاء التنفيذ اللوجستي عند طلبك خدمة الشراء أو الشحن (البند 10.3)، والجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك.
7. البيانات التي يجمعها الموقع والتواصل معنا
7.1. البيانات التي تقدّمها بنفسك
- الاسم الأول واسم العائلة؛
- رقم الهاتف ورقم واتساب؛
- البريد الإلكتروني؛
- محتوى الرسالة أو الاستفسار؛
- بيانات السيارة (النوع، الطراز، سنة الصنع، السعر، الحالة، بلد المنشأ، رقم اللوت أو VIN)؛
- طلبات الشراء أو البيع أو الاستبدال أو التمويل أو التأجير أو الصيانة أو الاستيراد أو التصدير أو الشحن؛
- أي معلومات إضافية تقدّمها طوعاً.
7.2. بيانات الحساب
إذا أنشأت حساباً: معرّف المستخدم، بيانات الاتصال، سجل الطلبات، والسيارات المحفوظة والمستوردة.
7.3. البيانات التقنية لزيارة الموقع
عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، لغة المتصفح، تاريخ الزيارة ووقتها، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة التصفح، مصدر الزيارة (محركات البحث، الإعلانات، الروابط الخارجية)، الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
7.4. بيانات التواصل والمعاملات
سجلات التواصل مع الشركة، تفاصيل المكالمات والرسائل وطلبات الدعم، حالة معالجة الطلب، والملاحظات الداخلية المتعلقة بخدمتك، ووثائق عمليات الشراء والشحن والتخليص الجمركي.
8. البيانات التي تجمعها الإضافة
8.1. بيانات الحساب والمصادقة في الإضافة
تتضمّن الإضافة تسجيل الدخول إلى حساب. وبناءً عليه:
- عند تسجيل الدخول، ترسل الإضافة إلى خوادمنا البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تُدخلهما، عبر قناة مشفّرة (TLS)، وذلك حصرياً للتحقق من بيانات اعتمادك.
- لا تُخزَّن كلمة المرور أبداً داخل الإضافة، ولا تُكتب في التخزين المحلي بصيغة قابلة للقراءة، ولا تُسجَّل في السجلات، ولا تُنقل إلى أي مزوّد تحليلات أو إعلانات، ولا توجد على خوادمنا إلا على شكل قيمة تجزئة تشفيرية مملّحة (salted hash).
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، تحتفظ الإضافة برمز الجلسة (session token) في تخزين الإضافة. يعرّف هذا الرمز الجلسة فقط، ويُلغى عند تسجيل الخروج أو إزالة الإضافة، ولا يُرسل إلا إلى خوادم AuctionGate.
- تُتاح للإضافة بيانات اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وباقة اشتراكك ومعرّف حسابك لعرض ملفك الشخصي وحالة اشتراكك والسيارات المحفوظة.
- نحن لا نجمع ولا نقرأ ولا نعترض ولا نخزّن بيانات الاعتماد أو ملفات تعريف الارتباط أو رموز الجلسات الخاصة بحساباتك في Copart أو IAAI أو المصرف أو البريد الإلكتروني أو أي خدمة أخرى.
8.2. البيانات التي تجمعها الإضافة حسب الفئات المُعلنة
فيما يلي القائمة الكاملة للفئات التي نعلن عنها في صفحة الإضافة على سوق Chrome الإلكتروني.
أ) معلومات تحديد الهوية الشخصية
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعرّف الحساب — كما هو موضّح في البند 8.1.
الغرض: مصادقتك، وربط الإضافة بحسابك، وعرض اشتراكك وسياراتك المحفوظة، وتقديم الدعم، وتطبيق حدود الباقة وقواعد منع إساءة الاستخدام.
ب) معلومات المصادقة
بيانات الاعتماد التي تُدخلها في نموذج تسجيل الدخول الخاص بالإضافة، ورمز الجلسة الناتج عنه — كما هو موضّح في البند 8.1.
الغرض: المصادقة على الخدمة والحفاظ على الجلسة فقط.
ج) بيانات الموقع
- الدولة والمنطقة التقريبية المستنتجة من عنوان IP؛
- المنطقة الزمنية واللغة المضبوطتان في المتصفح.
لا نستخدم GPS أو Bluetooth أو شبكات Wi-Fi المجاورة أو أي وسيلة أخرى لتحديد الموقع الدقيق، ولا تطلب الإضافة أي إذن بذلك. لا نعرف عنوانك ولا موقعك الدقيق.
الغرض: عرض ميناء الوصول الصحيح وأسعار الشحن، وحساب تكاليف الشحن والتخليص إلى منطقتك، وتكييف اللغة والعملة، والالتزام بمتطلبات الرقابة على الصادرات والعقوبات، واكتشاف محاولات الوصول غير الاعتيادية.
د) سجل التصفح على مواقع المزادات
طالما كانت الإضافة نشطة على النطاقات المذكورة في البند 5، فإننا نسجّل:
- رابط (URL) وعنوان ووقت صفحات Copart و IAAI التي تفتحها؛
- رقم اللوت ورقم الهيكل (VIN) المستخرَجين من هذه الصفحات؛
- عبارات البحث والمرشّحات التي تستخدمها داخل هذه المواقع (الصانع، الطراز، السنة، نوع الضرر، الموقع، نطاق السعر وغيرها)؛
- ترتيب وتسلسل صفحات اللوت التي تمت مشاهدتها خلال الجلسة.
الغرض: الحصول على تقرير اللوت الذي تشاهده وعرضه؛ والاحتفاظ بقائمة «السيارات التي شوهدت مؤخراً» والسيارات المحفوظة؛ وحساب إحصاءات الأسعار لسيارات مماثلة؛ وفهم فئات السيارات التي تهمّ المستخدمين؛ وإعداد إحصاءات استخدام المنتج.
لا نسجّل روابط أو عناوين أو محتوى أي صفحة خارج النطاقات الواردة في البند 5، وليس لدينا أي وصول إلى سجل التصفح العام في متصفحك.
هـ) نشاط المستخدم
نسجّل تفاعلك مع صفحات المزادات ومع واجهة الإضافة:
- النقرات (العنصر الذي تم النقر عليه، والوقت)؛
- موضع مؤشر الفأرة وحركته على الصفحة؛
- التمرير وعمق المشاهدة؛
- مدة البقاء على كل شاشة ومدة الجلسة؛
- فتح وإغلاق واستخدام لوحات الإضافة وعلاماتها التبويبية وحاسباتها؛
- النص الذي تكتبه في حقل البحث في موقع المزاد وفي حقول البحث الخاصة بالإضافة، بما في ذلك التصحيحات وإعادة كتابة الاستعلام؛
- نتيجة (نجاح أو فشل) طلبات الشبكة الخاصة بالإضافة.
الغرض: الإكمال التلقائي لرقم VIN أو رقم اللوت وتصحيحهما أثناء الكتابة؛ واقتراح النتائج أثناء الكتابة؛ وفهم ما يبحث عنه المستخدمون ولا يجدونه؛ واكتشاف أخطاء الواجهة وحالات التعليق والمواضع التي يتعثّر فيها المستخدمون؛ وإعداد إحصاءات الاستخدام؛ وتحسين وظائف الإضافة.
لا تُستخدم بيانات نشاط المستخدم لأي غرض إعلاني أو تسويقي: لا لعرض الإعلانات، ولا للاستهداف أو إعادة الاستهداف، ولا لإنشاء ملفات أو شرائح إعلانية، ولا تُنقل إلى أي شبكة إعلانية.
توضيح مهم بشأن تسجيل ما يُكتب بلوحة المفاتيح.
نسجّل فقط النص المكتوب في حقول البحث.
لا نسجّل ما تكتبه في: نماذج تسجيل الدخول في المواقع الأخرى، حقول كلمات المرور، حقول البطاقات المصرفية والدفع، حقول مبلغ المزايدة أو العرض، نماذج البيانات الشخصية، المحادثات وتطبيقات المراسلة، أو أي حقول إدخال أخرى.
قبل الإرسال، يمرّ النص المسجَّل عبر مرشّح تلقائي يستبعد أي سلسلة نصية يشبه شكلها كلمة مرور أو رقم بطاقة مصرفية أو رقم وثيقة هوية أو عنوان بريد إلكتروني.
و) محتوى المواقع
نقرأ البيانات العامة عن السيارة المعروضة في صفحة اللوت:
- رقم VIN، رقم اللوت، الصانع، الطراز، السنة، الفئة؛
- عدد الأميال، نوع الضرر ودرجته، حالة وثيقة الملكية (Title)، وجود المفتاح، نوع المحرك وناقل الحركة؛
- الموقع الفعلي للسيارة (الساحة) وتاريخ المزاد المقرّر؛
- الأسعار والمزايدات المعروضة علناً في الصفحة، وسعر «الشراء الفوري»، والقيمة السوقية التقديرية، ورسوم المزاد المعلنة؛
- روابط (URL) صور السيارة.
الغرض: تشغيل حاسبة التكلفة، ومقارنة السيارة بمبيعات تاريخية لسيارات مماثلة، وإعداد تقرير عن السيارة التي تشاهدها.
لا نستخرج ولا نخزّن المحتوى الكامل للصفحة أو سكربتات الصفحة أو شيفرة HTML الكاملة أو أي محتوى يتطلب تسجيل الدخول، باستثناء بيانات اللوت العامة الظاهرة على الشاشة.
ز) البيانات التقنية والتشخيصية
إصدار الإضافة، إصدار المتصفح، نظام التشغيل، دقة الشاشة، لغة الواجهة، معرّف تثبيت عشوائي مستعار يُنشأ عند التثبيت، الطوابع الزمنية، وسجلات الأخطاء والأعطال.
8.3. البيانات المحفوظة محلياً على جهازك
تُحفظ الإعدادات (اللغة، الوحدات، العملة، ميناء أو مدينة الوصول الافتراضية)، وآخر نتائج الحساب، وذاكرة مؤقتة للتقارير المستلمة حديثاً، ورمز الجلسة، في التخزين المحلي للإضافة على جهازك. تبقى هذه البيانات تحت سيطرتك الكاملة وتُحذف نهائياً عند إزالة الإضافة.
8.4. ما لا نجمعه
نصرّح بوضوح بأن الإضافة لا تجمع:
- أي معلومات صحية أو طبية؛
- بيانات مالية أو بيانات دفع داخل الإضافة — أرقام البطاقات، الحسابات المصرفية، سجل المعاملات، الكشوف المالية، التصنيف الائتماني؛
- بيانات اعتماد الخدمات الأخرى — كلمات المرور أو ملفات تعريف الارتباط أو رموز الجلسات أو الرموز السرية لحساباتك في Copart أو IAAI أو المصرف أو البريد الإلكتروني وغيرها؛
- المراسلات الشخصية — رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المحادثات؛
- محتوى علامات التبويب والمواقع الأخرى غير المذكورة في البند 5؛
- الموقع الجغرافي الدقيق، الكاميرا، الميكروفون، الحافظة، أو محتوى نظام الملفات؛
- ضغطات المفاتيح خارج حقول البحث، أو لقطات الشاشة، أو تسجيل الشاشة؛
- الفئات الخاصة من البيانات — الأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، العضوية النقابية، البيانات الجينية أو البيومترية، الحالة الصحية، الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي؛
- بيانات القاصرين — المنتج غير موجّه للأشخاص دون 18 عاماً.
كما أن الإضافة لا تعدّل نتائج البحث، ولا تحقن إعلانات أو روابط تسويق بالعمولة، ولا تحتوي على أي شيفرة تنفيذية يتم تحميلها عن بُعد — فكل الشيفرة مضمّنة في حزمة الإضافة المنشورة في سوق Chrome الإلكتروني.
9. أذونات المتصفح ومبرّراتها
| الإذن |
سبب الحاجة إليه |
الوصول إلى البيانات على copart.com و iaai.com (أذونات المضيف) |
الوظيفة الأساسية: بدون قراءة صفحة اللوت يستحيل التعرّف على السيارة وإدراج لوحة التقرير والحاسبة. |
الوصول إلى البيانات على alafaq.ly و auctiongate.io |
لربط الإضافة بحسابك ومزامنة السيارات المحفوظة. |
storage |
لحفظ الإعدادات واللغة والعملة وحالة الجلسة والذاكرة المؤقتة للتقارير المستلمة حديثاً على جهازك. |
scripting / سكربتات المحتوى |
لإدراج لوحة الإضافة المرئية في صفحة اللوت. |
activeTab / tabs |
لمعرفة ما إذا كانت علامة التبويب النشطة صفحة لوت على Copart أو IAAI وتفعيل الإضافة، وتحديث الحساب عند التنقّل بين صفحات اللوت، وإخفاء الواجهة تلقائياً عند مغادرة هذه النطاقات. |
cookies |
لقراءة ملف تعريف الارتباط الخاص بجلسة تسجيل الدخول على نطاقي alafaq.ly و auctiongate.io فقط، حتى يبقى تسجيل الدخول متزامناً بين الموقع والإضافة. لا تقرأ الإضافة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بحساباتك في Copart أو IAAI أو أي موقع آخر ولا ترسلها إلى أي جهة. |
webRequest |
لمعالجة طلبات الشبكة الصادرة عن الإضافة نفسها إلى خوادمنا وإلى صفحات المزادات المدعومة، واستقبال الاستجابات. لا يُستخدم لمراقبة تصفحك العام. |
proxy |
لتوجيه طلبات الإضافة فقط — وليس تصفحك العام — عبر خوادم وسيطة (بروكسي) مملوكة لنا ونديرها بأنفسنا، لضمان وصول موحّد إلى بيانات المزادات وتجنّب الحجب الإقليمي. لا نستخدم أي مزوّد خارجي لخدمات البروكسي. |
webRequestAuthProvider |
لإتمام المصادقة التلقائية مع خوادم البروكسي الخاصة بنا دون الحاجة إلى إدخال بيانات اعتماد يدوياً؛ لا تُعرض بيانات اعتماد البروكسي ولا تُخزَّن بصيغة قابلة للقراءة على جهازك. |
| التواصل الشبكي مع خوادمنا |
لطلب تقرير السيارة وإحصاءات الأسعار والتعريفات الحالية، وإرسال الأحداث الموضّحة في البند 8.2. |
لا تطلب الإضافة الوصول إلى جميع المواقع، أو إلى سجل المتصفح الكامل، أو إلى قائمة الإضافات المثبّتة، أو إلى أدوات تصحيح الأخطاء (debugger)، أو إلى الحافظة أو الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع الدقيق للجهاز.
10. الجهات التي نشارك معها البيانات
ملاحظة مهمة. تضمّن الإصدار السابق من هذه السياسة (18 يوليو 2026) بنوداً غير مكتملة لم تحدّد مزوّد الاستضافة وموقع الخوادم وأداة التحليلات، وذكر أن الإضافة لا تجمع البريد الإلكتروني أو بيانات تسجيل الدخول. كانت تلك الصياغة غير دقيقة وغير مكتملة. فيما يلي القائمة الكاملة والدقيقة لجميع الجهات التي قد تصل إليها البيانات.
10.1. موظفو AuctionGate (PAR SOFT, INC.)
نفصح صراحةً عن أن الموظفين المخوَّلين لدى AuctionGate يمكنهم الوصول إلى بيانات استخدام الإضافة. يصل الموظفون والمتعاقدون لدى PAR SOFT, INC. الذين يؤدّون مهام الدعم الفني وإدارة الحسابات وتحليل المنتج والتطوير إلى سجلات الجلسات وأحداث السلوك والإحصاءات الموضّحة في البند 8.2، وذلك من أجل:
- معالجة الأعطال وطلبات الدعم؛
- إعداد إحصاءات استخدام المنتج ولكل نسخة ذات علامة خاصة؛
- تحليل سلوك المستخدمين لتحسين الواجهة والوظائف؛
- اكتشاف الأخطاء وإساءة الاستخدام والاستخدام الآلي غير المصرّح به.
يخضع هذا الوصول لنظام صلاحيات قائم على الأدوار، وتسجيل عمليات الوصول، واتفاقيات السرية، وحظر استخدام البيانات لأي غرض لا يتعلق بتشغيل المنتج وتحسينه.
10.2. موظفو شركة الآفاق للسيارات
يصل مديرونا ومستشارونا إلى بيانات حسابك وطلباتك والسيارات المحفوظة لخدمتك ومتابعة عمليات الشراء والشحن.
10.3. شركاء التنفيذ اللوجستي
عند طلبك شراء سيارة أو شحنها أو استيرادها، نشارك البيانات الضرورية فقط مع شركات النقل الداخلي والشحن البحري والتخليص الجمركي والتأمين والتمويل، ومع دور المزادات (Copart و IAAI) حيث يلزم لإتمام الشراء.
10.4. التحليلات — داخلية فقط
لا تستخدم الإضافة أي أدوات تحليلات أو قياس أو إعلانات تابعة لجهات خارجية. لا توجد في الإضافة Google Analytics ولا Meta (Facebook) Pixel ولا أي SDK إعلاني أو تتبّعي آخر.
تُرسل جميع أحداث الاستخدام والبيانات التقنية الموضّحة في البند 8.2 مباشرةً إلى خوادمنا فقط، وتُحلَّل داخلياً من قِبل الموظفين المخوَّلين (البند 10.1) لغرض واحد: تشغيل الإضافة وإصلاح أخطائها وتحسين وظائفها. لا تُستخدم هذه البيانات للإعلان، ولا تُباع، ولا تُنقل إلى أي شبكة إعلانية.
10.5. مزوّدو البنية التحتية
الاستضافة السحابية وقواعد البيانات المُدارة، شبكة توصيل المحتوى، حماية DNS والحماية من هجمات DDoS، البريد الإلكتروني للمعاملات، خدمات تتبّع الأخطاء، ونظام الدعم — يعملون كمعالِجين بموجب عقود مكتوبة تتضمّن التزامات بالسرية والأمان. خوادم البروكسي مملوكة لنا ونديرها بأنفسنا.
10.6. الجهات الرسمية وانتقال النشاط
نفصح عن البيانات للجهات القضائية أو الإدارية أو الضريبية أو الجمركية عند وجود التزام قانوني أو طلب قانوني صحيح. وفي حال الاندماج أو الاستحواذ أو نقل النشاط، قد تنتقل البيانات إلى الجهة الخلف، مع استمرار سريان هذه السياسة أو إخطارك بأي تغيير جوهري.
10.7. ما لا نفعله
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا ننقلها إلى وسطاء البيانات.
- لا نستخدم ولا ننقل بياناتك لتحديد الجدارة الائتمانية أو لأغراض الإقراض.
- لا نستخدم ولا ننقل البيانات لأغراض لا تتعلق بتشغيل الغرض الوحيد للإضافة وأمنه وتحسينه.
- لا نحلّل نشاط المستخدمين لأغراض إعلانية: لا نعرض إعلانات مخصّصة، ولا نستهدف أو نعيد استهداف المستخدمين، ولا ننشئ ملفات أو شرائح إعلانية من أي بيانات تجمعها الإضافة.
- لا نستخدم أدوات تحليلات أو إعلانات تابعة لجهات خارجية داخل الإضافة.
- لا نتخذ قرارات آلية ذات آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة عليك.
11. أغراض المعالجة وأساسها القانوني
| الغرض |
البيانات |
الأساس القانوني |
| تقديم وظائف الموقع والإضافة |
7، 8 |
تنفيذ العقد |
| إنشاء الحساب وإدارته والمصادقة |
7.2، 8.1، 8.2 أ–ب |
تنفيذ العقد |
| الرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار، ومتابعة الشراء والشحن والاستيراد والتخليص |
7.1، 7.4 |
العقد والإجراءات السابقة للتعاقد |
| الدعم الفني ومعالجة الأعطال |
8.2 هـ، ز |
المصلحة المشروعة؛ تنفيذ العقد |
| الأمان ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام |
7.3، 8.2 ج، هـ، ز |
المصلحة المشروعة؛ الالتزام القانوني |
| إحصاءات الاستخدام الداخلية وتحسين وظائف الإضافة (وليس الإعلان) |
8.2 ج–ز |
الموافقة حيث يشترطها القانون المعمول به؛ وإلا المصلحة المشروعة |
| التسويق المباشر — العروض والأخبار لمن يتواصل معنا عبر الموقع (لا يعتمد على بيانات نشاط المستخدم في الإضافة) |
7.1 |
الموافقة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي رسالة |
| الالتزامات الضريبية والمحاسبية والجمركية |
7.1، 7.4 |
الالتزام القانوني |
إذا كان الأساس هو الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت بالطرق الواردة في البند 16، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
12. الالتزام بسياسات برنامج مطوّري سوق Chrome الإلكتروني
تقرّ شركة الآفاق للسيارات و PAR SOFT, INC. بأن معالجة البيانات بواسطة الإضافة تتوافق مع سياسة بيانات المستخدم في سوق Chrome الإلكتروني (Chrome Web Store User Data Policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use):
- يتوافق استخدام المعلومات المستلمة من واجهات Google البرمجية ونقلها إلى أي تطبيق آخر مع سياسة بيانات المستخدم في سوق Chrome الإلكتروني، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
- تُجمع بيانات المستخدم وتُستخدم حصرياً لتقديم أو تحسين الوظائف التي تشكّل الغرض الوحيد للإضافة (البند 4).
- لا نبيع بيانات المستخدم ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات المسموح بها: (1) لتقديم الوظيفة الأساسية أو تحسينها — عبر معالِجين ملتزمين بعقود؛ (2) للامتثال للقانون المعمول به؛ (3) لأسباب أمنية، بما في ذلك التحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام؛ (4) بموافقة صريحة من المستخدم.
- لا نستخدم ولا ننقل بيانات المستخدم لتحديد الجدارة الائتمانية أو لأغراض الإقراض.
- لا نسمح للأشخاص بقراءة بيانات المستخدم إلا: (1) بموافقة صريحة من المستخدم؛ (2) عند الضرورة لأسباب أمنية؛ (3) للامتثال للقانون؛ (4) عندما تكون البيانات مجمّعة ومجهولة الهوية وتُستخدم للعمليات الداخلية. يتم وصول موظفي الدعم الموضّح في البند 10.1 في الحالات (1) و (2) و (4).
يتطابق الإعلان عن فئات البيانات المنشور في صفحة الإضافة على سوق Chrome الإلكتروني مع الفئات الموضّحة في البند 8.2 من هذه السياسة.
13. نقل البيانات خارج ليبيا
تُعالج البيانات على خوادم تقع في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا) وفي الولايات المتحدة الأمريكية، ويُفصح عنها لشركة PAR SOFT, INC. (الولايات المتحدة) وللمزوّدين المذكورين في البند 10.5، ولشركاء التنفيذ اللوجستي في البند 10.3 عند طلبك خدمات الشراء والشحن.
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالاستناد إلى البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، مع تدابير تقنية إضافية: التشفير أثناء النقل والتخزين، والترميز المستعار، وتقليل البيانات. وبالنسبة للولايات القضائية الأخرى، بما فيها ليبيا، نعتمد على الآلية التي يتيحها قانونها — موافقتك، أو ضرورة النقل لتنفيذ العقد المبرم معك، أو ضمانات تعاقدية مماثلة.
14. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
يستخدم الموقع:
- ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية — للجلسة وتسجيل الدخول والأمان واللغة والعملة؛
- ملفات تعريف ارتباط لإحصاءات الزيارات — لقياس عدد الزيارات والصفحات الأكثر استخداماً بشكل مجمّع.
يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
الإضافة لا تضبط أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية؛ ويُستخدم التخزين المحلي للإضافة للأغراض الواردة في البند 9 فقط.
15. مدد الاحتفاظ بالبيانات
| الفئة |
المدة |
| أحداث السلوك الخام (النقرات، حركة المؤشر، التمرير، عمليات البحث) |
14 شهراً من تاريخ التسجيل |
| سجل السيارات التي شوهدت، المرتبط بالحساب |
طوال فترة نشاط الحساب؛ و12 شهراً بعد إغلاقه |
| السيارات المحفوظة والمفضلة |
طوال فترة نشاط الحساب؛ وتُحذف عند إغلاقه |
| السجلات التقنية وسجلات الأخطاء |
90 يوماً (حتى 12 شهراً إذا كان هناك تحقيق جارٍ في حادث أمني) |
| بيانات الحساب وبيانات الاتصال |
طوال مدة العلاقة و24 شهراً بعدها، ما لم يفرض القانون مدة أطول |
| سجلات المصادقة (قيمة تجزئة كلمة المرور، الرموز النشطة) |
حتى إغلاق الحساب؛ وتُلغى الرموز عند تسجيل الخروج |
| سجلات صفقات الشراء والشحن والاستيراد |
وفقاً للمتطلبات الضريبية والجمركية |
| طلبات الدعم والمراسلات |
36 شهراً |
| البيانات المحفوظة محلياً على جهازك |
حتى تحذفها أو تزيل الإضافة |
| البيانات الإحصائية المجمّعة ومجهولة الهوية |
دون حد زمني |
بعد انتهاء هذه المدد تُحذف البيانات أو تُحوَّل بشكل لا رجعة فيه إلى بيانات مجهولة الهوية.
16. كيف تتحكّم في جمع البيانات
- إيقاف إحصاءات الاستخدام في الإضافة. افتح الإضافة ← الإعدادات ← الخصوصية ← أوقف مفتاح «التحليلات وتحسين المنتج». بعد ذلك نتوقف عن إرسال أحداث السلوك الواردة في البند 8.2 (هـ) وبيانات التصفح الواردة في البند 8.2 (د) التي لا تكون ضرورية لعرض التقرير الذي تطلبه في تلك اللحظة.
- ملفات تعريف الارتباط على الموقع. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح.
- وضع التصفح المتخفي. لا تعمل الإضافة في نوافذ التصفح المتخفي إلا إذا فعّلت ذلك صراحةً في
chrome://extensions.
- إزالة الإضافة.
chrome://extensions ← «Alafaq» ← إزالة. تؤدي الإزالة إلى إيقاف جمع البيانات فوراً ومسح كل التخزين المحلي للإضافة.
- طلب الحذف من الخوادم. راسلنا على info@alafaq.ly أو privacy@auctiongate.io — وسنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية.
- إشارات المتصفح. نحترم إشارة Global Privacy Control (GPC) إذا كان متصفحك يرسلها.
- الرسائل التسويقية. يمكنك طلب إيقافها في أي وقت بالتواصل معنا أو عبر رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة.
17. حقوقك
وفقاً للتشريعات الليبية النافذة، ولقوانين حماية البيانات المعمول بها في بلد إقامتك (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR لمقيمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وقوانين حماية البيانات في دول الخليج العربي، وقانون CCPA/CPRA في كاليفورنيا عند انطباقها)، يحق لك:
- المعرفة والوصول — معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك ومصدرها والغرض منها، والحصول على نسخة منها؛
- التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- الحذف — طلب حذف بياناتك؛
- تقييد المعالجة والاعتراض على أنواع معيّنة منها؛
- نقل البيانات — الحصول على بياناتك بصيغة منظّمة وقابلة للقراءة آلياً؛
- سحب الموافقة في أي وقت؛
- عدم الخضوع لقرار آلي ذي أثر قانوني (ونحن لا نتخذ مثل هذه القرارات)؛
- تقديم شكوى إلينا، أو إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات في بلد إقامتك.
لا نبيع بياناتك ولا «نشاركها» بالمعنى الوارد في قانون CCPA/CPRA، ولن تتعرّض لأي تمييز بسبب ممارستك لحقوقك.
كيفية ممارسة حقوقك: راسلنا على info@alafaq.ly أو privacy@auctiongate.io، مع تحديد الحق الذي ترغب في ممارسته، وإذا كنت تستخدم الإضافة — معرّف التثبيت الظاهر في الإعدادات ← حول الإضافة (يتيح لنا هذا المعرّف العثور على بياناتك دون مطالبتك بوثائق هوية).
نرد خلال 30 يوماً تقويمياً. ممارسة هذه الحقوق مجانية.
18. الأمان
نطبّق، من بين تدابير أخرى: تشفير الاتصال عبر TLS/HTTPS بين الإضافة وخوادمنا؛ تشفير البيانات أثناء التخزين؛ تجزئة كلمات المرور مع التمليح؛ نظام صلاحيات قائم على الأدوار ومبدأ الحد الأدنى من الامتيازات؛ المصادقة متعددة العوامل للموظفين الذين يصلون إلى البيانات؛ تسجيل عمليات الوصول؛ الفصل بين بيئات التطوير والتشغيل؛ نسخ احتياطية مشفّرة؛ ومراجعة أمنية دورية لشيفرة الإضافة قبل كل إصدار.
في حال حدوث خرق للبيانات الشخصية يشكّل خطراً، سنخطر الجهة المختصة، والمستخدمين عند الاقتضاء، خلال 72 ساعة من اكتشافه. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
19. القاصرون
لا الموقع ولا الإضافة موجّهان للأشخاص دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات قاصر دون موافقة وليّ أمره، فسنحذفها.
20. معلومات السيارات والأسعار
المعلومات والأسعار المعروضة على الموقع وفي الإضافة، بما فيها حسابات التكلفة التقديرية، هي لأغراض مرجعية فقط وقد تتغير دون إشعار. يُرجى التواصل معنا للتأكد من التفاصيل والتكلفة النهائية قبل الشراء. أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تقدّمها؛ وقد تمنعنا البيانات غير الصحيحة من الرد على طلبك أو تقديم الخدمة.
21. الروابط الخارجية
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الخارجية التي نضع روابط إليها، بما فيها مواقع Copart و IAAI التي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياساتها.
22. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر الإصدار الساري دائماً على الرابط https://alafaq.ly/privacy-policy.aspx مع رقم الإصدار وتاريخه. إذا أثّر التعديل بشكل جوهري على فئات البيانات أو أغراض المعالجة، فسنعلن عن ذلك على الموقع وداخل الإضافة، وسنطلب موافقتك مجدداً إذا كان القانون يشترط ذلك.
23. التواصل معنا
شركة الآفاق للسيارات
بجانب مصرف التجارة والتنمية، الفرع الرئيسي — بنغازي — ليبيا
info@alafaq.ly · +218 91-5696788
https://alafaq.ly
PAR SOFT, INC. (AuctionGate) — ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية
2810 North Church Street, PMB 29208, Wilmington, Delaware 19802-4447, USA
privacy@auctiongate.io